Algemene voorwaarden

1. Alle verkopen zijn definitief.

Aangekochte lessen, sessies, workshops en digitale producten zijn niet-restitueerbaar en niet-overdraagbaar, tenzij anders vermeld in punt 2.

2. Annulerings- en Wijzigingsbeleid.

Losse lessen en sessies kunnen zonder verlies van betaling worden verplaatst, mits dit minimaal 24 uur van tevoren wordt gemeld, met uitzondering van (lessen)reeksen en workshops in groep. Bij annulering of wijziging binnen 24 uur zonder geldige reden of bij no-show, is de les of sessie niet restitueerbaar of overdraagbaar. In geval van een geldige reden, zoals ziekte of andere noodsituaties, kan de les of sessie worden verplaatst naar een latere datum. Annuleringen dienen per e-mail te worden doorgegeven.

3. Lessenreeksen en Workshops.

Gemiste lessen en sessies binnen (lessen)reeksen en workshops zijn niet-restitueerbaar en niet-overdraagbaar, ongeacht de reden van afwezigheid.

Voor de sessies die vallen onder de Conventie Eerstelijnspsychologische Zorg wordt een wegblijftarief aangerekend bij afwezigheid. Het wegblijftarief bedraagt € 15 per sessie. Indien cliënten na inschrijving afzeggen, wordt de volledige reeks aan € 15 per sessie in rekening gebracht. We hanteren deze regeling strikt, omdat het wegblijven negatieve gevolgen heeft, zowel voor de cliënt zelf, de andere deelnemers als voor de therapeuten.

4. Retreats.

4.1. Annulering door de deelnemer

Bij annulering meer dan 30 dagen voor de startdatum wordt 50% van het betaalde bedrag terugbetaald, minus administratiekosten van 30 eur.
Bij annulering tussen 30 en 15 dagen voor de startdatum wordt 25% van het betaalde bedrag terugbetaald minus administratiekosten van 30 eur.
Bij annulering minder dan 15 kalenderdagen voor de startdatum is er geen terugbetaling mogelijk. Je kunt wel je deelname overdragen aan iemand anders.

4.2. Annulering door de organisator

In geval van overmacht (zoals pandemieën, natuurrampen, ziekte of andere onvoorziene omstandigheden) behouden wij ons het recht voor om het retreat te verplaatsen. In dat geval kan de deelnemer kiezen voor een alternatieve datum.
De organisator is niet aansprakelijk voor eventuele andere kosten die de deelnemer heeft gemaakt, zoals reiskosten.

4.3. Overdracht van deelname

Indien een deelnemer niet kan deelnemen, kan de plaats worden overgedragen aan iemand anders, mits dit schriftelijk wordt doorgegeven en goedgekeurd door de organisator.

5. Start- en eindtijd.

De duur van lessen, sessies, workshops en retreats wordt vooraf gecommuniceerd. Indien je te laat komt of halverwege de les of sessie stopt, eindigt deze alsnog op de geplande tijd.

6. Aansprakelijkheid.

Klanten zijn volledig verantwoordelijk voor hun eigen gezondheid en eventuele ziekten of verwondingen die kunnen optreden. YogiBox39, haar instructeurs, onderaannemers en partners kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor enige ongevallen of ziekten die zich voordoen tijdens of na deelname aan de activiteiten.

Deze Algemene Voorwaarden treden in werking op 04/06/2021

Laatste aanpassing: 24/04/2025